Esta política descreve como a Mirla Modas trata dados pessoais no site, no atendimento por WhatsApp e na loja física. Ao utilizar nossos canais, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para atender e entregar o seu pedido: nome, telefone, e-mail, endereço de entrega e o histórico de conversas do atendimento.
Nesta versão demonstrativa da loja, nenhum dado é enviado a servidores. O conteúdo da sacola, os favoritos e os dados digitados em formulários ficam armazenados apenas no seu navegador.
2. Como usamos as informações
As informações são utilizadas para processar pedidos, emitir notas, combinar entregas, dar suporte pós-venda e — quando você autoriza — enviar novidades e ofertas.
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins publicitários.
3. Compartilhamento necessário
Compartilhamos apenas o indispensável com parceiros que viabilizam a compra: transportadoras e Correios (endereço e contato), meios de pagamento (dados da transação) e ferramentas de atendimento.
Cada parceiro recebe somente os dados necessários à sua função e responde pelas próprias práticas de segurança.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário ao atendimento, às obrigações fiscais e à defesa de direitos.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos.
As solicitações são atendidas em até 15 dias pelos canais oficiais da loja.
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Dúvidas sobre privacidade ou pedidos relacionados aos seus dados podem ser enviados pelo nosso atendimento.
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